AI-dashboard signaleert scheefgroei bij ZZP-herindicatie

Een cliënt krijgt al maanden VV7- of VV8-zorg, maar de vergoeding staat nog op VV5 of VV6. Het team weet het, de teamleider vermoedt het, maar niemand heeft het overzicht om het hard te maken. Dat is scheefgroei: een reëel financieel risico én een signaal dat de zorgzwaarte op een afdeling structureel toeneemt.

Tijdens de Klantendag van Ecare liet Daan Ooms, Lead AI & Analytics bij SureSync, zien hoe een AI-dashboard dit probleem tackelt. Het dashboard is gebouwd op data uit ECD's van verpleeghuiszorgorganisaties, zoals PUUR, Ons en Ysis en ontwikkeld door EscuLine, onderdeel van SureSync. In dit artikel lees je hoe het werkt, en wat het voor jouw organisatie kan betekenen.

Het probleem: zorg leveren die niet wordt vergoed

Zorgorganisaties in de verpleeghuiszorg hebben te maken met een mismatch tussen geleverde zorg en de indicatie waarop ze worden bekostigd. Zonder tijdig zicht op deze scheefgroei ontstaan twee risico's:

• Financieel: zorg die zwaarder is dan de vergoeding rechtvaardigt.
• Operationeel: afdelingen die overbelast raken voordat er wordt ingegrepen.

Verpleegkundigen leggen dagelijks rapportages vast in het ECD. Maar niemand tijd heeft om al die rapportages structureel te doorzoeken op signalen van toenemende zorgzwaarte.

Hoe het AI-dashboard werkt

Het dashboard doorloopt de stappen voor herindicatie van het CIZ. Voor bijvoorbeeld VV5 naar VV7 zijn dit de antwoorden op de vragen:

1. Is er sprake van toenemend probleemgedrag?
2. Is er een interventie hierop ingezet?
3. Blijkt de interventie niet te werken?
4. Is het probleemgedrag blijvend?

Bovendien wordt aangegeven of en welke informatie mist om antwoord te kunnen geven op deze vragen. Op basis hiervan krijgt elke cliënt een status: stabiel, signalering van probleemgedrag, potentiële verhoging of verhoging nodig. Teamleiders zien in één helikopterview waar actie nodig is, in plaats van dit dossier voor dossier te moeten uitzoeken. De ambitie is om de analyse uiteindelijk beschikbaar te stellen daar waar zorgprofessionals en teamleiders dagelijks werken: in het ECD; de juiste informatie, voor de juiste persoon, op de juiste plek.

Onderdeel van een breder BI-platform voor de zorg

Deze AI- toepassing is zowel los van de BI-leverancier te implementeren als ook een onderdeel binnen het BI-platform van SureSync, ontwikkeld door EscuLine. Dat platform koppelt ECD-, financiële, HR- en roosterdata tot dashboards per gebruikersrol: van bestuur tot teamleider tot zorgadministratie. Organisaties gebruiken het platform onder andere voor:

• Grip op cliëntdata, personeelsplanning en financiën in de VVT en gehandicaptenzorg
• Rapportages voor de Wtza-jaarverantwoording en het zorgprestatiemodel
• Vroegtijdige signalering van risico's, zoals bij verzuim, medicatieveiligheid en dus ook zorgzwaarte
  
  

Benieuwd wat dit voor jouw organisatie kan betekenen?

Wil je weten hoe een AI-dashboard voor herindicatie of een ander onderdeel van het BI-platform aansluit op jouw ECD en jouw teams? Plan een vrijblijvende kennismaking en we laten zien hoe het werkt, toegespitst op jouw situatie.

Liever eerst meer lezen over hoe zorgorganisaties data inzetten voor betere sturing? Bekijk dan het Data Sharing Report van SureSync.