De veelgebruikte uitspraak ‘Garbage in, garbage out’ is in de zorgsector actueler dan ooit. Hoewel we in Nederland hard bouwen aan databeschikbaarheid, dreigen we een cruciale stap over te slaan: datakwaliteit. En als we massaal bronsystemen met vervuilde en ongestructureerde data aan elkaar koppelen, delen we vooral slechte data sneller. Dat is nu net niet de bedoeling van de digitale zorgtransformatie.
De transformatie is in volle gang. Grote opgaven zoals de EHDS, de Wegiz, het IZA en de bouw van een Landelijk Dekkend Netwerk (LDN) vragen om een nieuwe manier van werken. Het doel? Een netwerkperspectief waarbij gegevens eenmalig worden vastgelegd en meervoudig kunnen worden gebruikt.
Met meer dan 13 verschillende sectoren binnen de zorg is dit makkelijker gezegd dan gedaan. Definities verschillen per discipline enorm. Zodra je als cliënt overstapt van het ziekenhuis naar een VVT-organisatie, komt je terecht in een wereld met andere woorden, afkortingen en registratiewijzen. De broodnodige ‘eenheid van taal’ heeft sectoroverstijgend nog een lange weg te gaan. Juist daarom zijn initiatieven zoals KIK-V (Keten Informatie Kwaliteit verbeteren) van onschatbare waarde. Binnen KIK-V wordt data die in de dagelijkse zorg (primair proces) wordt vastgelegd, hergebruikt voor secundaire doeleinden zoals kwaliteitsmetingen en verantwoording.
Succesvolle databeschikbaarheid valt of staat met de kwaliteit van de onderliggende gegevens. Goede data vormt het fundament voor hergebruik en betrouwbare rapportages. Het gaat hierbij om:
Hier raken we de kern van de KIK-V implementatie. Het gaat niet alleen om de techniek van het uitwisselen, maar om het op een gestandaardiseerde manier naar een hoger niveau brengen van je data, zodat je deze met vertrouwen kunt inzetten voor secundaire doeleinden, zoals kwaliteitsrapportages.
Bij de implementatie van datastations voor KIK-V ziet SureSync dat bronsystemen (zoals ECD’s of HR-systemen) vaak vervuild zijn. We zien veel handmatige invulvelden, dubbele registraties en ‘eigen’ definities. Soms ontbreekt data simpelweg omdat het nooit eerder zo geregistreerd is. Denk aan specifieke KIK-V indicatoren zoals ‘locatie/vestiging’ of ‘personeel niet in loondienst’ (PNIL). Pas bij de validatiefase wordt deze ‘pijn’ echt zichtbaar en blijkt dat databeschikbaarheid zonder datakwaliteit weinig waarde heeft.
Juist om datakwaliteit structureel te verbeteren, is SureSync Pulse ontwikkeld. Een oplossing die zorgorganisaties en regionale initiatieven ondersteunt bij deze uitdaging. SureSync Pulse is een geavanceerde datakwaliteitsmonitor die bestaat uit drie essentiële controlemechanismen:
Het dashboard visualiseert direct of je data voldoet aan de KIK-V principes via een helder systeem met groene vinkjes en rode uitroeptekens. Dit faciliteert een concrete Plan-Do-Check-Act (PDCA)-cyclus. De monitor biedt bovendien een directe link naar het bronveld in het ECD- of HR-pakket, zodat correcties direct op de juiste plek kunnen worden doorgevoerd.
Je kunt SureSync Pulse op drie manieren inzetten:
Hierdoor kunnen organisaties niet alleen problemen signaleren, maar deze ook direct oplossen aan de bron.